Dr. Engin Sağdıç

Sözüm Meclisten Dışarı ! Yazılarımı takip edenler bilir, ara sıra bilgi vermekten uzaklaşıp, bazı deneyimlerimi, başıma gelenleri paylaşıyorum. Bunu yapmaktaki amacım aslında yine bilgi vermek.…

Baş Ağrıtan Hedefler …. Geçen yazımda vermiş olduğu şekili özetlemekle  başlayayım… Süreçleri oluşturduk, sahiplendirdik, tüm göstergeleri belirledik. 3 – 4 yıllık Stratejik Plan’ımız da (SP)…

Strateji’lerden  Süreç’lere Gidiş Kim Korkar Hain “Süreç”ten ? (9) yazımda (bu yazının daha iyi anlaşılması için tekrar okumanızı tavsiye ederim), Süreçler ve Stratejilerin birbirleri ile…

Önce gıybet: Yıllar içinde çok sayıda genel katılıma açık “Stratejik Plan ve Süreç İlişkisi” çalıştayı gerçekleştirdim.  Çalıştay Bilgi Formu’nda katılım koşulu olarak;  katılımcıların kuruluşlarında stratejik…

Stratejiler ve Süreçler Kuruluşlarda planlama yaparken 2 ana plan kullanırım. Bunlardan biri Stratejik Plan (SP), diğeri ise Yıllık Plan ve Bütçe (YPB) dir. Dikkat edin…

Hatıra defterimi (bilgisayar !) karıştırırken 6 yıl öncesine ait bir yazı buldum. EFQM Mükemmellik Modeli’ni  uygulamayan kuruluşlar için mizah ağırlıklı bir “sözde”  Mükemmellik Modeli oluşturulmuş…

Kurumsallaşma ve Süreçler Bundan önceki yazılarımı hatırlayın lütfen… Süreçleri listelediniz, sınıflandırdınız, tanımladınız. Haydi diyelim ki, organizasyonu da revize ettiniz. İş bitti mi ? Bu aşamada…

Bir önceki yazıma veya  teste ne yanıt verdiniz, kendinizi bir yerde bulabildiniz mi, hislerinize tercüman olabildim mi, yoksa “ne diyor bu adam” mı dediniz ?…

Süreçlere Dayalı Organizasyon Charles Weaver, “TKY’nin Dört Aşaması” kitabında (Sistem Yayıncılık) der ki: Geleneksel kuruluşlar, çoğunlukla, yatırımları karşılığında makul bir kazanç elde etmeyi bekleyen kişilerin…

İnsan Kaynakları’na… “Anadolu Ateşi” gösterisine gidenler mutlaka vardır. Güzel kostümler, dansçılar, ışık ve dekor… Ben gittiğimde gösteriyi bir türlü  bu şekilde izleyememiştim. Hocayım ya, ille…

Beliniz çok ağrıyor… Akrabalar,  arkadaşlar,  tanıdıklar devreye girer, çünkü bunların bir kısmı ya bu ağrıyı çekmiştir veya çekmiş olanı tanıyordur. Mutlaka tavsiyeler başlar. “Kaynımda da…

Akış Şeması Yerine… Bir önceki yazımda, “Akış Şeması” yerine kullandığım “Fonksiyonel İlişki Şeması”nı anlatmıştım. Süreçlerin çok kısa sürede, çalışanları sıkmadan ve bunaltmadan tanımlanması için literatürde…

Hep bilgi, hep bilgi…. Bugün bilgi paylaşmak yerine “Süreç Yönetimi Sistemi” kurmak amacıyla yardımcı olduğum kuruluşlarda edindiğim bazı deneyimleri anlatacağım (tabii içinde zorunlu olarak yine…

Bıktık Akış Şeması Çizmekten.. Süreç listesi oluşturulduktan sonra  ana süreç sahipleri olan müdürler, süreçteki paydaşlarının belirlenmesi ve süreçlerin etkin bir biçimde yönetilebilmesi için, makro düzeyde…

Kafamdaki Deli Sorular Üniversitede ders verirken, ders ile ilgili soru yerine, 2 farklı  soru ile karşılaşır hoca milleti: “Hocam, ders notlarını verecek misiniz ?” veya…

Süreçlerin Sınıflandırılması Bir kuruluşta süreçlerin sınıflandırılması için genelde kullandığım yöntem “Değer Zinciri Analizi”dir.  Değer zinciri, kuruluşun  rekabet üstünlüğünün  gelişimini  incelemeye yönelik sistematik bir yöntemdir ve…

Süreç Yönetim Sistemi Süreç konulu yazılarıma devam ediyorum. Ancak başından belirteyim, bu yazılarda kimseyi eleştirmek, yapılmış olanlara yanlış demek gibi bir amacım yok. Olamaz da,…

Süreç Yönetim Sistemi Kalite – Süreç Yönetim Sistemleri’nin en zorlayıcı, bıktırıcı unsurlarından biri, herhangi bir iş sürecinin nasıl tanımlanması gerektiği konusudur. Bir çok çalışan, süreç…

Gerçek duygularımı bu ortamda ifade ettikten sonra, belki de bendeniz gibi bu ve bu gibi ortamlara alışık olmayan dostlarımdan çok sayıda telefon aldım. Ayrıca yine…

Üniversitede ilk dersimi Kasım 1978’de verdim (çok olmuş !). Önce karatahta, sonra white board ve flipchart, daha sonra akıllı tahta (yazılanın çıktısını alıyordu), en sonunda…

Bugünü Dünün Kurallarıyla Yönetemezsiniz Nereden ? 1900’lü yılların başında  bilimsel yönetimin babası olarak nitelendirilen Taylor, çalışanların verimsiz ve kalitesiz çalışmalarının işletmelerde yarattığı sorunlara çözümler aramış…

Sürekli büyüme gösteren şirketler karşılaştıkları problemlerin çoğunu çözerek bugünlere gelmişlerdir. Ancak söz konusu problemlerin kurumsal ve sistematik bir yaklaşımla ele alındığını söylemek zordur. Bazı kronik…

600 kişinin çalıştığı bir fabrikada % 5 fire normal kabul ediliyorsa (kabul edilebilir fire oranı), 30 kişiye fire üretecekleri biline biline maaş ödenmektedir. Peki ya…